שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

אנחנו כאן כדי להפיג את הדאגות שלך כי טיולים הם אחד מהדברים שמובילים בהכרח לשאלות, דאגות וספקות.
הנה כמה מהשאלות הנפוצות ביותר שלנו לגבי העבודה איתנו.

  • על הטיולים
  • לגבי תשלומים

איזה טיול הכי מתאים לי?

תכננו טיולים המכסים מגוון רחב של דרכים לטייל. מהרפתקאות, בריאות ועד טיולי היסטוריה ותרבות, אתה יכול לבחור את הסיור המתאים ביותר לצרכים שלך.

האם אני יכול להתאים אישית את הטיול שלי?

בבקשה תעשה! הטיולים המוצגים הם רק בשבילך כדי לקבל השראה ולחקור את האפשרויות.
אנו מעודדים את המטיילים שלנו לספר לנו בדיוק מה הם צריכים ואנחנו גורמים לזה לקרות.

האם Terra Sur טיולים מציעים טיולי משפחות?

Terra Sur Travels מאמינה שמשפחות שמטיילות ביחד נשארות ביחד. קבענו גילאי מינימום להכנה surהפעילויות מתאימות לכל קבוצות הגיל. גיל המינימום משתנה בהתאם ליעד. ככל שהמיקום יותר הרפתקני, כך דרישת גיל המינימום גבוהה יותר.

האם זה בסדר לטייל לבד באמריקה הלטינית?

בהחלט! אנו מעודדים את המטיילים שלנו לנסוע לבד לפחות פעם אחת כדי לא רק לחקור יעדים מדהימים אלא גם לחקור את האני הפנימי שלהם.

האם אני צריך לשלם תוספת אם אני נוסע לבד?

זה תלוי במיקום אליו אתה נוסע.
להפלגות: זה כן בהחלט אם אתה רוצה את התא לעצמך.
אתה יכול גם לחלוק בקתה עם מישהו מאותו מין בהפלגה.
לגבי שאר היעדים, זה משתנה מספק לספק.

אנא הודע לנו בעת ביצוע ההזמנה אם אינך מזדהה עם המין הרשום בדרכון שלך כדי שנוכל לשנות את סידור החדר.

האם אוכל לנסוע לאמריקה הלטינית אם יש לי מוגבלות?

לא משנה מצבך, Terra Sur Travels מוקדשת להפיכת נסיעות לנגישות אוניברסלית.
אנו נתאים את מסלול הטיול כך שיתאים לצרכי המטיילים עם מוגבלויות. עם זאת ישנם יעדים שקשה לנסוע אליהם.

האם מטיילי LGBTQ+ יכולים לקחת Terra Sur טיולי טיולים?

בהחלט. אנו מאמינים שכל מטייל צריך להרגיש בטוח ואנו מודעים לכך שרבים מהמטיילים שלנו מזדהים כחלק מקהילת ה-LGBTQ+. יש ליידע את המטיילים שלנו על החוקים והמסורות המקומיות במקומות שבהם אנו מבקרים, מכיוון שבמקומות מסוימים יש חוקים המפלים לרעה אנשים להט"ב+.
אנו ייעץ לנוסעינו בהתאם ו-ensurהם נוחים ובטוחים.

האם לנסוע פנימהsurאנס חובה?

אנו ממליצים בחום לכל המטיילים שלנו לטייל בוsurance. אנו מבקשים שיהיה לך כיסוי הוצאות רפואיות הכולל החזרה חירום לארץ, לכל הפחות. לא מזיק לקבל פוליסה שכוללת גם COVID-19, אחריות אישית, ביטול, צמצום ואובדן מזוודות או מוצרים אישיים.
זה משהו שאנחנו יכולים לעזור לך גם בו. לחץ כאן כדי לברר פרטים נוספים.

כמה זמן מראש עליי לאשר את הנסיעה שלי?

ככל שיש לנו יותר זמן לתכנן את הטיול שלך, כך ייטב. אבל אנחנו מבינים שלפעמים הדחף לטייל מגיע באופן בלתי צפוי. רק תן לנו 72 שעות ראש-אפ כדי לתכנן הכל.
תנאים עשויים לחול.

איך אני יכול לשלם עבור הטיול שלי?

אנו מחויבים לשמור על כל התשלומים קלים ובטוחים ככל האפשר עבור כל הנוסעים שלנו.
יש לנו חשבונות בנק מקוונים במטבעות שונים שבהם אתה יכול להמשיך בתשלום שלך ברגע שאתה מאשר את הנסיעה שלך, אתה יכול גם לשלם ישירות דרך האתר שלנו.

האם אשלם יותר עבור טיול אם אזמין דרכך מאשר אתר הזמנות מקוון?

לא בהכרח. יש לנו גישה לכל אותם תמחור עבור מלונות כמו אתרי ההזמנות המקוונים.

במקרים רבים נוכל למצוא הנחות ומבצעי קידום נוספים שאינם מוצעים לקהל הרחב.

האם עלי לשלם מראש במלואו עבור הטיול שלי?

לא. אתה יכול לאשר את הטיול שלך עם מקדמה של 30% כל עוד אתה מאשר 60+ ימים לפני תחילת הטיול.

האם זה עולה כסף לקבל הצעת מחיר?

לא, זה לא עולה כסף לקבל ממנו הצעת מחיר Terra Sur נסיעות. כל שעליך לעשות הוא למלא את הטופס המקוון שלנו, לשלוח דוא"ל או להתקשר אלינו, ואנו נשמח לספק לך הצעת מחיר חינם עבור הטיול שלך.
תנאים עשויים לחול.

האם אני יכול להשתמש בכרטיס אשראי בזמן נסיעה?

רצוי לנסוע עם כרטיס אשראי, כרטיס כספומט או "כרטיס מזומן" שהונפקו על ידי הבנק המיועד במפורש לנסיעות. בעל מספר פתרונות ensurזה שאתה מכוסה במקרה שאחד לא עובד.
אם אתה יכול למשוך כסף תלוי בפוטקל במדינות מסוימות. 

מידע נוסף שימושי

GDPR

    המשך בהזמנה

    עבור לתוכן